|
Згідно з Порядком провадження торговельної діяльності і правилами торговельного обслуговування населення (їх затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 15 червня 2006 р. №833) на вимогу споживача відповідальний працівник суб'єкта господарювання повинен надати йому цей Порядок, Закон України «Про захист прав споживачів», санітарні норми, ветеринарні документи, правила продажу окремих видів товарів відповідно до спеціалізації суб'єкта господарювання. Тобто магазини, кіоски, заклади ресторанного господарства та установи сфери послуг повинні мати в наявності повні тексти цих документів, а не їхні витяги.
В кожному згаданому закладі також обов’язково слід мати на видному та доступному місці куточок покупця (споживача), в якому розміщується інформація про найменування власника або уповноваженого ним органу, книга відгуків та пропозицій, адреси і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів.
За відсутність вищезгаданих нормативних документів чи кутка покупця (споживача) передбачений штраф в розмірі до 170 грн. (до 459 грн. за повторне правопорушення) згідно зі статтею 155 КпАП, а також спілкування із незадоволеними покупцями та представниками контролюючих органів.
Торгівельне, податкове законодавство, кутки споживача,
кутки покупця, куточки споживача, куточки покупця для всіх міст України, а також інформаційні стенди (щити) Ви можете придбати тут.
Эта же страница на русском
языке.
|