|
В соответствии
с Порядком проведения торговой деятельности и
правилами торгового обслуживания населения (их
утверждено Постановлением Кабинета Министров Украины
от 15 июня 2006 г. №833) на требование потребителя
ответственный работник субъекта хозяйствования
должен предоставить нему этот Порядок, Закон Украины
«О защите прав потребителей», санитарные нормы,
ветеринарные документы, правила продажи отдельных
видов товаров соответственно специализации субъекта
хозяйствования. То есть магазины, киоски, учреждения
ресторанного хозяйства и сферы услуг должны иметь в
наличии полные тексты этих документов, а не их
извлечения.
В каждом
упомянутом учреждении также обязательно следует
иметь на видном и доступном месте
уголок покупателя (потребителя), в котором
размещается информация о наименовании собственника
или уполномоченного ним органа, книга отзывов и
предложений, адреса и номера телефонов органов,
которые обеспечивают защиту прав потребителей.
За отсутствие
вышеупомянутых нормативных документов или уголка
покупателя (потребителя) предусмотрен штраф в
размере до 170 грн. (до 459 грн. за повторное
правонарушение) согласно со статьей 155 КпАП, а
также общение с недовольными покупателями и
представителями контролирующих органов.
Торговое,
налоговое законодательство, уголки потребителя,
уголки покупателя, уголочки
потребителя, уголочки покупателя для всех городов
Украины, а также информационные стенды (щиты) Вы
можете приобрести
здесь.
|